Mitarbeiter (m/w/d) Betreuung & Sicherheit

• Mobile Betreuung von Gemeinschaftsunterkünften in den Abendstunden
• Offene und respektvolle Ansprache der Bewohner*innen sowie Aufbau eines vertrauensvollen Miteinanders
• Konfliktprävention und Deeskalation bei Streitigkeiten
• Vermittlung zwischen Bewohner*innen sowie bei Bedarf Einbindung externer Stellen
• Durchsetzung und verständliche Vermittlung der Hausordnung
• Erkennen von Gefahrenlagen und Einleitung angemessener Maßnahmen (z. B. Notruf, Räumung)
• Zusammenarbeit mit Sozialdienst, Hausmanagement, Polizei und weiteren Schnittstellen
• Dokumentation von Einsätzen und Vorfällen in digitalen Systemen
• Unterstützung bei einfachen technischen Maßnahmen

• Erfahrung im sozialen, pädagogischen oder sicherheitsrelevanten Bereich von Vorteil
• Kenntnisse in Deeskalation und Konfliktmanagement oder Bereitschaft zur Weiterbildung
• Ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenz
• Freundliches und sicheres Auftreten
• Fähigkeit, auch in belastenden Situationen ruhig und professionell zu handeln
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse (mind. B2/C1)
• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (Smartphone/PC)
• Gültiger Erste-Hilfe-Nachweis (oder Bereitschaft zur Schulung)
• Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Führerschein (Klasse B) zwingend erforderlich

Was wir bieten

• Sinnstiftende Tätigkeit mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
• Strukturierte Einarbeitung und fachliche Begleitung
• Regelmäßige Schulungen (z. B. Deeskalation, interkulturelle Kompetenz, Gewaltschutz)
• Eigenverantwortliches Arbeiten im 2er-Team
• Arbeit in einem multiprofessionellen Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Kollegiales Team und regelmäßiger Austausch