Mitarbeiter (m/w/d) Bürokommunikation

• telefonische Betreuung unserer Partnerhotline
• eigenverantwortliche Auftragsaussteuerung an unser Partnernetzwerk
• Bearbeitung von Reklamationen
• Überwachung der fristgemäßen Auftragsabwicklung der Objektbesichtungsaufträge
• qualitative Weiterentwicklung des Partnernetzwerks
• administrative Verwaltungsaufgaben
• Posteingang- / Postausgangskontrolle

• abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich (z.B. Bürokauffrau/-mann, Kommunikationskauffrau/-mann, Immobilienkauffrau/-mann) oder vergleichbares, Quereinstieg möglich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• ausdrucksstarke Kommunikation - Erfahrung in der Telefonie
• schnelle Auffassungsgabe
• zuverlässiges, selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten sowie Diskretion
• Sozialkompetenz, Teamfähigkeit l
• ösungsorientiertes und kundenorientiertes Handeln
• fundierte Kenntnisse im MS Office sowie gängige Mailprogramme

Benefits

• kostenfreie Getränke sowie wöchentlicher Obstkorb
• regelmäßige Firmenevents im Unternehmensverbund
• Möglichkeit von mobilen Arbeiten nach Einarbeitungsphase