Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International

• Unterstützung des Teamleiters Customer Service
• Eigenständige Auftragsabwicklung für Deinen Kundenkreis – von der Erfassung bis zur Fakturierung
• Organisation und Abwicklung von Exporten über externe Logistikdienstleister
• Sicherstellung der zollrechtlichen Anforderungen und Überwachung der Prozesse
• Erstellung exportrelevanter Dokumente (z. B. Ursprungszeugnisse)
• Beschaffung notwendiger Nachweise wie Analysen und Zertifikate
• Enge Abstimmung mit dem Area Management zum aktuellen Auftragsstatus
• Einholung und Vergleich von Frachtangeboten
• Planung, Steuerung und Terminierung von VAS-Aktivitäten
• Überwachung von Beständen (Standardware und PSM)
• Abwicklung von Mustersendungen
• Prüfung und Kontierung von Eingangsrechnungen im Aufgabenbereich

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in der Exportabwicklung
• Idealerweise SAP S/4HANA-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamgeist

Damit kannst Du bei uns rechnen:

• Große Gestaltungsspielräume und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
• Eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit in einem starken Marken- und Unternehmensumfeld
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über unser digitales Education Center
• Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit und bis zu 2 Tage remote Arbeit pro Woche Attraktive Zusatzleistungen wie Deputate, Weihnachtstaschen und Personalkauf Gruppenunfallversicherung und Bikeleasing

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International in Voll- oder Teilzeit.