Job-Nr. 28946849

Mitarbeiter (m/w/d) Dienstleistungsmanagement im Bereich Schaden

Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. vor 1 Wochen

VollzeitHybrid

StandortHannover, Niedersachsen

Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft. Mitarbeiter (m/w/d) Dienstleistungsmanagement im Bereich Schaden

Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a. G.

Ihr Aufgabenbereich

Steuerung aller Phasen des Dienstleistermanagements von der Dienstleistergewinnung über die Vertragsverhandlung und -erstellung bis hin zum Controlling
partnerschaftliche Betreuung der bestehenden Dienstleistenden und Akquise neuer Dienstleistender inklusive Erstellung von Ausschreibungen und Bewertung/Vergleich der Dienstleistungsunternehmen
Sicherstellung einer adäquaten Anbindung von Dienstleistenden, auch als Pilot
Vertragsgestaltung und -pflege, auch mit fachlichem Fokus (z. B. Erstellung von Leistungsscheinen)
Gestaltung des Dienstleister-Controllings inklusive Qualitätsprüfung der Dienstleistenden und der Dienstleistungen, Erstellung von Business Cases und Nutzennachweisen und Sicherstellung, dass vertragliche Vereinbarungen eingehalten werden
Prüfung und Optimierung bestehender Dienstleistungsprozesse und -abläufe sowie Aufsetzen neuer Prozesse
Umsetzung unserer Regelwerke bei den Dienstleistenden und Durchführung des Beschwerdemanagements
Verantwortung für das operative und prozessuale Dienstleistermanagement sowie Weiterentwicklung einer systematischen Marktbeobachtung (Dienstleistungen, Technik, persönliches Netzwerken)
aktives Vorantreiben innovativer Ideen und Konzeptentwicklung für kundenorientierte und spartenübergreifende Produktformate

Ihr Profil

erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts- oder Versicherungswissenschaften oder eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen bzw. Finanzanlagen mit entsprechender Weiterbildung
relevante Berufserfahrung im Versicherungsumfeld, idealerweise im Schadenbereich und Dienstleistermanagement
Interesse für das Dienstleistermanagement
strukturierte, eigenverantwortliche und eigenständige Arbeitsweise
ergebnisorientierte Gesprächsführung und Verhandlungsgeschick Kommunikationsvermögen und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Schnittstellen ganzheitliches Handeln

Wir bieten Ihnen

Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice
Mobilität: 0-Euro-Deutschlandticket, Bikeleasing, kostenlose Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung
Wohlbefinden: Hansefit, hauseigener Fitnessraum mit Kursangebot und Betriebssportgruppen
betriebliche Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss und Corporate Benefits
Firmen-Events: Betriebsfest, Weihnachtsfeier und After-Work-Angebote Verpflegung: hauseigene Kantine sowie Kaffee und Tee gratis Eine detaillierte Übersicht aller Benefits ist hier zu finden.