Job-Nr. 3063547

Mitarbeiter (m/w/d) für die Heimverwaltung / Kundenberatung im Feierabendhaus Schwelm (Bürokaufmann/-frau)

Evangelische Stiftung Volmarstein vor 2 Wochen

Teilzeit

StandortSchwelm, Nordrhein-Westfalen

Als moderner, diakonischer Träger verbinden wir professionelles Management mit gelebter Menschlichkeit. Für unser Pflegeheim suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit für unsere Verwaltung, die den Erstkontakt zu unseren Bewohnern und Angehörigen gestaltet und administrative Prozesse sicher im Griff hat.

Das ist Ihre neue Herausforderung

Heimaufnahmeverfahren: Begleitung des gesamten Aufnahmeprozesses von der Erstanfrage bis zum Einzug.
Vertragswesen: Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Heimverträgen im digitalen System
Finanzierungsberatung: Kompetente Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen zu Pflegegraden, Eigenanteilen und Sozialhilfeansprüchen.
Taschengeldverwaltung: Zuverlässige, rechtssichere und transparente Führung sowie Buchung der Barbetragskonten unserer Bewohner über SAP.
Schnittstellenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Pflegekassen, Sozialämtern, Berufsbetreuern und der Einrichtungsleitung.

Das bringen Sie mit

Qualifikation: Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Büromanagement, Gesundheitswesen) oder in der Verwaltung.
Erfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich der stationären Altenhilfe (SGB XI) und im Heimvertragsrecht sind von Vorteil.
IT-Kompetenz: Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen und der gängigen Branchensoftware.
Persönlichkeit: Große Freude am täglichen Kundenkontakt, Empathie, Geduld und ein freundliches, sicheres Auftreten.
Identifikation: Positive Einstellung zu den Werten der Diakonie.

Jetzt liefern wir

Eine tarifvertragliche Bezahlung (BAT-KF) inkl. Jahressonderzahlung
Eine faire und sichere Vergütung durch unseren starken Tarifvertrag
Betriebliche Altersvorsorge und pro Kind ein Zuschuss zur Förderung der Familie
Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem gesunden und zukunftsorientierten Arbeitgeber
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und attraktive Arbeitszeitmodelle
E-Bike-Leasing und exklusive Vergünstigungen durch Mitarbeitervorteilsprogramme
Aktives Onboarding und umfangreiche Einarbeitungskonzepte
Klare Organisationsstrukturen und eine zukunftsgerichtete Unternehmenskultur - Gestaltungsspielraum und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten