Mitarbeiter (m/w/d) für E-Commerce, Kundenservice und Lager gesucht – Mainz

• Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen
• Lagerverwaltung und Warenkontrolle
• Verpacken und Versenden von Bestellungen
• Allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Onlinehandel Ihr Profil:

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit dem Computer
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Freundlicher Umgang mit Kunden
• Erfahrung im E-Commerce ist von Vorteil

Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung Erweiterte Kenntnisse: Versandhandel, Versand, E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT), Open Ticket Request System (OTRS), Online-Shop-Systeme Zwingend erforderlich: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), E-Commerce, E-Business Wir bieten Arbeitsort: Mainz Arbeitsbeginn: Ab sofort