Mitarbeiter (m/w/d) für Online-Aktionshaus (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Alt-Hohenschönhausen, Köpenick und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/mitarbeiter-m-w-d-fur-online-aktionshaus-1201610004947475
Ihre Aufgaben imOnline-Aktionshaus:
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
- Klärung der Kundenkonten
- Lieferstatistiken überwachen und führen
- Beschwerdemanagement
- Neukundenaufnahme - Datenbankpflege - Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
Anforderungsprofil:
- Affinität für Aktionshäuser
- Gute Kenntnisse im Beschwerdemanagement
- Guter Umgang mit dem PC und Internet
- Gute Rechtschreibung sowie Grammatik
- Schicht- und Wochenendbereitschaft - Kundenorientierung - Teamfähigkeit
Rahmenkonditionen:
- Einsatz in Prenzlauer Berg
- Voll-/Teilzeit
- Einsatzzeiten: Montag bis Sonntag, in der Zeit von 7 bis 23 Uhr
- Gehalt: 20,95 EUR/h
Für (ein) beliebtes Online-Aktionshaus suchen wir eilig Stimmenwunder (m/w/d) in Prenzlauer Berg.
Referenznummer: 12016-10004947475-S
Über den Arbeitgeber
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