Mitarbeiter (m/w/d) für Patientenempfang/-rezeption f. u...

• Erste(r) Ansprechpartner (-in) für unsere Patienten
• Terminplanung und -kontrolle
• Rezeptprüfung
• Kassenführung und Abrechnung
• Kommunikation mit allen Abteilungen unseren Therapeuten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
• persönlicher Beitrag zur Wahrung unserer Servicequalität
• Pflege unserer Online-Rezeption Docmedico
• Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen
• Übernahme administrativer Verwaltungsaufgaben
• Annahme von Reklamationen und Beschwerden und Weiterleitung an das Beschwerde­management

• abgeschlossene Ausbildung als Arzthelferin, in der Hotellerie oder vergleichbare Ausbildungen
• Patienten- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
• Eigeninitiative, Engagement, Belastbarkeit, hohe Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Kenntnisse - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Souveräne Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Teamgeist, Verhandlungsgeschick und einem freundlichen verbindlichen Auftreten - Erfahrungen im Heilmittelsektor wünschenswert

Wir bieten

• Wir bieten Ihnen eine vielfältige und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit der Möglichkeit zum kreativen und eigenständigen Arbeiten in einem tollen Team.
• Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, die von Ehrlichkeit und offener Kommunikation geprägt ist.
• Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und attraktivem Gehalt
• Ihre betriebliche Altersvorsorge bezuschussen wir mit 20% plus 5,- € Extrazuschuss, damit für Ihre Rente vorgesorgt ist.
• Ihre Gesundheit fördern wir mit Maßnahmen zur betrieblichen Gesundheitsförderung (u.a. freie Nutzung der Trainingsbereiche und der Kältekammern im Rehazentrum Sprangerweg).
• Corporate Benefits – Rabatte bei über 250 Marken
• Bringen Sie Ihre Ideen ein und wirken Sie an innovativen Projekten mit – wir wollen gemeinsam weiter wachsen.
• Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie großzügig bei Fort- und Weiterbildungen.
• Bei regelmäßigen Firmenevents feiern wir unsere Erfolge als Team.