Mitarbeiter (m/w/d) für Telefonauftragsannahme und Beratung

Ihre Aufgaben:

• Telefonauftragsannahme: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nehmen telefonische Bestellungen sowie Anfragen entgegen.
• Beratung: Kompetente Beratung unserer Kunden bezüglich aller Entsorgungsanfragen bzw. Beratung der passenden Schüttgüter.
• Waage: Bedienung unserer Fahrzeugwaagen.
• Auftragsverwaltung: Sie koordinieren und verwalten eingehende Aufträge, erstellen Auftragsbestätigungen und überwachen die termingerechte Abwicklung.
• Erstellung von Statistiken: Sie erstellen regelmäßig leichte Statistiken und Auswertungen mit Excel, um den Überblick über die Auftragslage und Kundenzufriedenheit zu behalten.

Ihr Profil:

• Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Entsorgungsbranche oder Logistik gesammelt und kennen sich mit den Abläufen gut aus.
• Kommunikationsstärke: Sie haben ein freundliches Auftreten, eine klare Ausdrucksweise und sind in der Lage, Kundenanliegen souverän und lösungsorientiert zu bearbeiten.
• Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und behalten auch bei hohem Auftragsaufkommen den Überblick.
• Technisches Verständnis: Grundkenntnisse im Umgang mit Fahrzeugwaagen oder ähnlichen Systemen sind von Vorteil.
• EDV-Kenntnisse: Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel, zur Erstellung von Statistiken und Auswertungen.

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit: Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Kollegiales Team: Ein angenehmes Arbeitsklima mit hilfsbereiten und motivierten Kollegen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Attraktive Vergütung: Eine leistungsgerechte Bezahlung mit zusätzlichen Sozialleistungen. Bewerbung:

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!