Job-Nr. 78798815

Mitarbeiter (m/w/d) für unser KundenServiceCenter (Bankkaufmann/-frau)

Raiffeisenbank Regensburg-Wenzenbach eG vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortRegensburg, Bayern

Ihre Aufgaben

Unterstützung der Kunden bei Service- und Informationstätigkeitenüber Telefon und digitale Kanäle mit Entgegennahme, Erledigung oderWeiterleitung der Kundenaufträge
Ordnungsgemäße, termingerechte Weiterverarbeitung,Bestandsverwaltung und Dokumentation der im Bereich zu bearbeitendenKundenaufträge
Terminvereinbarungen mit dem Kunden für den zuständigen Beratersowie Schnittstelle für die Verbundberater und Unterstützung dervertrieblichen Kundenansprache
Telefonischer Vertrieb einfacher, standardisierter Produkte undDienstleistungen rund um das Konto
Signalerkennung und bedarfsgerechte Überleitung

Kaufmännische Ausbildung oder eine vertriebsnahe Weiterbildung
Erfahrungen im Bankwesen sind wünschenswert, aber auchQuereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
Sie begeistern Ihre Kunden mit Ihrer jederzeit freundlichen undserviceorientierten Art
Ein hohes Qualitätsbewusstsein und effiziente Arbeitsweisezeichnen Sie aus
Sie interessieren sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowietechnische Neuerungen

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. fixem 13. Gehalt undOption auf erfolgsabhängige Sonderzahlung in Höhe von bis zu einemMonatsgehalt
Familienfreundlicher Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten,Möglichkeit zur Mobilen Arbeit und Kinderbetreuungsangebot am Buß-und Bettag
30 Tage Urlaub plus drei arbeitsfreie Tage an Hl. Abend, Silvesterund Faschingsdienstag
Sicherer Arbeitsplatz in einer in der Region seit 100 Jahren tiefverwurzelten Genossenschaftsbank mit modernen Arbeitsplätzen
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Rahmenverträge fürBeihilfe-/Unfallversicherung, Präventionstag, Epassi-Programm, JobRaduvm.)
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durchumfangreiches Schulungsangebot in unseren eigenen genossenschaftlichenBildungszentren
Steuerfreies Leasing von Tablets, PC’s und Handys
Regelmäßige Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug,Dultbesuch, Rewag-Firmenlauf etc