Job-Nr. 60489683

Mitarbeiter (m/w/d) im Beratungscenter

Hausbank München vor 4 Wochen

VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen

StandortMünchen, Bayern

Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 350 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR. Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.

Ihre Aufgaben

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Interessenten.
Sie bearbeiten telefonische und digitale Serviceaufträge aus dem stationären Vertrieb sowie von externen Kunden eigenverantwortlich und fallabschließend.
Sie betreuen unseren Kundenstamm über verschiedene Kommunikationskanäle und bearbeiten Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert.
Sie erkennen Beratungs- und Vertriebspotenziale und empfehlen unseren Kunden bedarfsgerecht passende Ergänzungen zu ihrem bestehenden Produktportfolio.
Sie stellen eine verlässliche telefonische Erreichbarkeit der Hausbank München für unsere Kunden und Geschäftspartner sicher.
Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Serviceeinheiten zusammen und tragen so zu einer ganzheitlichen Kundenbetreuung bei.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d).
Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit abgeschlossener Berufsausbildung sind Sie herzlich willkommen und bringen die Motivation mit, sich engagiert in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten.
Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenberatung und treten dabei sicher und serviceorientiert auf.
Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus.
Sie sind eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.

Wir bieten Ihnen

Tageweise mobiles Arbeiten
39-Stunden-Woche
30 Urlaubstage
Flexible Arbeitszeit
Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
Firmenveranstaltungen Hier erfahren Sie mehr zu unseren: Benefits

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