Job-Nr. 20370870

Mitarbeiter (m/w/d) im Garantiemanagement

BEYERMietservice KG vor 5 Tagen

Vollzeit

StandortEtzbach, Rheinland-Pfalz

Organisationstalente sind ein wichtiger Faktor, wenn es um die kompetente und sachkundige Prüfung, Abwicklung und fachgerechte Dokumentation von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen unserer mehr als 8.000 Mietmaschinen und Mietgeräte geht. Im Rahmen unserer bundesweiten Expansion brauchen wir dein Know-how für die Einstufung, Abwicklung und interne Kommunikation von Garantie- und Kulanzfällen unserer Maschinen und Geräte.

Deine Aufgaben:

Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
Prüfung der Garantieberechtigung anhand der Herstellervorgaben
Erstellung und Einreichung von Garantieanträgen und deren Durchsetzung
Interne Koordination von Herstellerkampagnen und deren Umsetzung
Enge Zusammenarbeit mit der techn. Leitung Kommunikation mit Herstellern, Lieferanten und Servicepartnern Abstimmung mit Werkstatt und Ersatzteillager Überwachung von Garantiefristen und offenen Garantievorgängen Interner Ansprechpartner für den Bereich der Technik bei Reklamationen sowie technischen Rückfragen Erstellung von Auswertungen und Statistiken

Dein Profil:

technisches Verständnis/Interesse erste Erfahrungen im Bereich Garantie, After Sales oder Qualitätssicherung bevorzugt
selbstständige, eigenverantwortliche, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und verhandlungssicheres Auftreten
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil sichere MS-Office Kenntnisse

Deine Vorteile:

Attraktive Vergütung: Regelmäßige Lohnerhöhungen
30+ Tage Urlaub: Genieße deine Freizeit in vollen Zügen
E-Bike-Leasing: Nutze die umweltfreundliche Mobilität, auch für deine Familie
Zusätzliche Leistungen: Profitiere von einer Ticketplus Guthabenkarte und attraktiven Mitarbeiterrabatten
Karriereentwicklung: Individuelle Einarbeitung und Zugang zu berufsorientierten Schulungen in unserer Beyer-Akademie

Mitarbeiter (m/w/d) im Garantiemanagement – in Vollzeit ab sofort