Mitarbeiter (m/w/d) im Telefondienst (Telefonist/in)
Für ein renommiertes Unternehmen aus Schortens suchen wir aktuell motivierte und kommunikationsstarke MITARBEITER (M/W/D) IM TELEFONDIENST VOLL- ODER TEILZEIT, MIT HOMEOFFICE-MÖGLICHKEIT Arbeitszeiten: Mo - Sa 08:00 - 20:00 Uhr Es wird in wöchentlich wechselnden Schichten gearbeitet Schichtwünsche können im Vorfeld abgegeben werden Samstagsarbeit fällt ca. alle 3 Wochen an, dafür erhalten die Mitarbeiter (m/w/d) einen zusätzlichen Ausgleichstag in der Woche UNSER ANGEBOT • Gehalt: 15,29 EUR/Std. • Jährlich steigende Stundenlöhne • Langfristige Einsätze mit sehr guten Übernahmechancen • Sicherheit durch den iGZ-Tarifvertrag • Familiäres Arbeitsklima, flache Hierarchien • Duz-Kultur • Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Betriebsfeiern im Kundenunternehmen • Weiterentwicklungsmöglichkeiten • Homeofficeoption nach der Einarbeitung, Hardware wird kostenfrei zur Verfügung gestellt • Unterschiedliche Arbeitszeit-/Schichtmodelle • Aufbau eines Arbeitszeitkontos zur Unterstützung bei der Work-Life-Balance
DEINE AUFGABEN
Als Mitarbeiterin (m/w/d) im Telefondienst agierst Du als erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen: •
- Führen von Kundentelefonaten zu unterschiedlichen Fragestellungen •
- Pflege von Kundenstammdaten •
- Bearbeitung von Kundenanliegen •
- Unterstützung der Kunden bei unterschiedlichen Zahlungsanliegen
DEIN PROFIL
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift •
- Grundlegende Englischkenntnisse zur Bedienung der EDV-Programme •
- Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise •
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Programmen
Egal ob Profi, Quer- oder Berufseinsteiger (m/w/d) - bei uns findest Du den perfekten Job
Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.