Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst und internen Abteilungen. Deine Mission ist es, durch eine professionelle, proaktive und serviceorientierte Betreuung maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Vertriebserfolg beizutragen. Du unterstützt den gesamten Vertriebsprozess, indem du Kundenanfragen und Aufträge effizient bearbeitest, Angebote nachverfolgst sowie Termine koordinierst und sicherstellst. In enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst entwickelst du kundenorientierte Lösungen und begleitest diese bis zum erfolgreichen Abschluss. Mit deinem kaufmännischen und technischen Verständnis berätst du unsere Kunden kompetent und trägst dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken. Durch eine klare und verbindliche Kommunikation – sowohl extern als auch intern – stellst du einen reibungslosen Informationsfluss sicher und förderst eine effektive Zusammenarbeit aller Beteiligten. Dein Beitrag sorgt dafür, dass unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden und unsere Vertriebsziele nachhaltig erreicht werden.

• Beziehungen pflegen: Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
• Überblick behalten: Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen sowie die Verfolgung von Angeboten und Terminen
• Teamorientiert agieren: Professionelle und proaktive Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
• Fachlich glänzen: Beraten unserer Kunden zu kaufmännischen und technischen Fragestellungen

• Basics: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Wissen: Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder Vertrieb allgemein
• Leidenschaft: Interesse an technischem Vertrieb
• Kommunikation: Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Kundenfokus: Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung - stets mit einem klaren Blick für die Bedürfnisse unserer Kunden
• Stärken: Engagierter Teamplayer, Kommunikationsfreude, Flexibilität, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigenmotivation

Unser umfangreiches Angebot:

• Faire Vergütung: Attraktives Fixgehalt plus variable, leistungsabhängige Monats- und Jahresendprämien und Sonderzahlungen z.B. Hochzeiten, Geburten und Jubiläen oder Treueboni
• Perspektive: Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln z.B. über die Akademie Würth
• Rundum fit: Job Bike, betriebsärztliche Vorsorgemöglichkeiten, Gesundheitstage, Sportkurse und günstige Mitarbeiterkonditionen bei verschiedenen Fitnessstudios bundesweit
• Spezielle Extras: Unterstützung in jeder Lebenssituation, Angebote zu Kinder-/Ferienbetreuung sowie vielseitige Vergünstigungen z.B. Corporate Benefits, Würth Online Shop