Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

Das erwartet dich

Als Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Werk, Werkstatt und externen Dienstleistern und zugleich zentrale Ansprechperson. Du bist für die reibungslose kaufmännische Auftragsabwicklung für Neu- und Mietstapler bzw. Gebrauchtstapler zuständig. Darüber hinaus bist du verantwortlich für die Verwaltung des Mietparks sowie die Erstellung vertriebsrelevanter Auswertungen und Unterlagen. Du arbeitest mit den internen Fachbereichen zusammen und behältst auch im dynamischen Tagesgeschäft den Überblick.

Dein Aufgabenbereich

• Du bist für die Durchführung und Überwachung von Bestellungen für Neu- und Mietstapler verantwortlich.
• Dir obliegt die Prüfung der Auftragsbestätigungen hinsichtlich Liefertermine, Preisen und Spezifikationen der Mitnahmestapler.
• Dein Aufgabengebiet umfasst die Einholung und den Vergleich von Transportangeboten sowie die Organisation, Steuerung, Überwachung und termingerechte Auslieferung von Transporten der Neu- und Mietstapler.
• Du übernimmst die Reklamation bei Abweichungen der Auftragsbestätigungen gegenüber Lieferanten und Spediteuren. Du übernimmst die Organisation und Durchführung von Fahrzeugübergaben an Kunden.
• Du pflegst Kundendaten in unserem ERP-Sytem.
• Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen des Vertriebsaußendienstes zusammen und unterstützt das Vertriebsteam bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten.
• Du übernimmst das Mahnwesen im Bereich Neu- und Mietstapler und überwachst offene Forderungen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Die Verwaltung unseres Mietparks an unseren Standorten in Bochum und Elchingen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder Disposition sammeln konntest.
• Neben sehr guten Kenntnissen in MS-Office (Word, Excel, Outlook) hast du Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (z.B. SAP, Microsoft Dynamics).
• Du bringst ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit und bringst dich aktiv ins Team ein.
• Dich zeichnet eine organisierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise aus.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.

Dein Gewinn

• eine unbefristete Anstellung in einem wachstumsorientieren Unternehmen mit internationalem Netzwerk
• attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Vollzeit mit 30 Tagen Jahresurlaub
• betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und Sozialleistungen
• interessante, eigenverantwortliche Aufgaben
• ein motiviertes und kollegiales Team in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Zur Verstärkung unseres Teams in Elchingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst.