Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst

• Kundenwünsche aufnehmen: Sie bearbeiten Ausschreibungen sowie Anfragen von Interessenten, Endkunden, Vertretern und Tochtergesellschaften.
• Architekt maßgeschneiderter Angebote: Sie erstellen Angebote (inkl. technischer Klärung von Sonderwünschen wie Ausstattung oder Chassis) gemäß den betrieblichen Vorgaben, stimmen Lieferzeiten ab und verfolgen Angebote aktiv nach.
• Aufträge sicher ins Ziel steuern: Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung – von der Erfassung, der Bestätigung von nachträglichen Änderungswünschen bis zur Lieferterminüberwachung.
• Finanzen & Verträge im Griff: Sie erstellen Proforma- und Anzahlungsrechnungen, Gutschriften, Lastschriften sowie Mietverträge (z.B. für Vorführmaschinen) nach Vorgabe.
• Von der Kalkulation bis zur Freigabe: Sie kalkulieren Angebote gemäß den betrieblichen Vorgaben auf Basis der aktuellen Preisstellungen und initiieren bei Bedarf notwendige Freigabeprozesse.
• Präsenz auf Messen: Gelegentliche Messeteilnahmen im In- und Ausland mit Beratung und Betreuung von Interessenten und potentiellen Kunden.
• Nah am Kunden & Service: Gelegentliche Besuche von Kunden und Serviceniederlassungen (z. B. bei Maschinenabnahmen oder -abholungen).
• Professionelle Kundenbetreuung vor Ort: Sie übernehmen die Organisation und Betreuung von Kundenbesuchen im Unternehmen.
• Datenbasis für den Vertriebserfolg: Sie pflegen vertriebsrelevante Daten (Kontakte, Termine, Leads, Opportunities) im CRM-System und arbeiten hierbei eng mit dem Stammdatenteam zusammen.
• Erweitertes Wirkungsfeld: Entsprechend Ihres Persönlichen Profils sind weitere Aufgabenbereiche bzw. Ausprägungen möglich (z.B. Akkreditivbeschaffung, Finanzierungen und Leasing etc.). Fachliche Qualifikationen:

• Ausbildung & Erfahrung: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Relevante Praxis: Kenntnisse in der Angebotskalkulation, der Auftragsabwicklung und idealerweise erste Berührungspunkte mit der Akkreditiv- oder Exportabwicklung.
• Faszination für unsere Produkte: Sie teilen unsere Leidenschaft für hochwertige Investitionsgüter und bringen ein gutes Verständnis für erklärungsbedürftige technische Produkte mit.
• System-Know-How: Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und CRM-Systemen (ERP-Kenntnisse sind ein Plus).
• Sprachkompetenzen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für die nationales und internationale Kommunikation, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus. Persönliche Kompetenzen:
• Organisationsgeschick und Eigeninitiative: Sie sind ein Organisationstalent und zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus
• Kommunikationsstärke & Auftreten: Sie kommunizieren klar, empathisch und professionell – egal ob im Team oder mit dem Kunden.

Wir bieten:

• 30 Tage Jahresurlaub
• Tarifliche Sonderzahlungen wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Arbeitszeitkonto
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Berufsunfähigkeitsvorsorge
• Betriebsarzt sowie Gesundheits- und Präventionsangebote
• Jobrad Leasing
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose PKW-Parkplätze und Fahrradstellplätze auf dem Firmengelände
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf hochwertige Angebote (Corporate Benefits)
• Vergütung: EG 10 gemäß Tarifvertrag Metall NRW Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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