Job-Nr. 3042059
HK
Mitarbeiter (m/w/d) in der Bestandsbearbeitung Krankenversicherung, Hauptverwaltung (Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung)
HanseMerkur Krankenversicherung AG vor 2 Wochen
Hybrid
StandortHamburg, Hamburg
Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
- Kundendatenpflege und Erfassen diverser Änderungen (Namens-, Adress- und Bankdatenänderungen, Vollmachten)
- Prüfung und Bearbeitung von Wartezeitanrechnungen und -erlassen
- Bearbeitung von Übertragungswertanrechnungen (Wechselleistungen)
- Prüfung von Anzeigepflichtverletzungen im Zusammenhang mit Beitragsrückständen beim Vorversicherer
- Bearbeitung von Teilprozessen in der Datenbankanlage (Clearing)
- schriftliche sowie telefonische Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen (oder vergleichbar) oder geprüfte/r Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung
- Kenntnisse in der Anwendung der technischen Systeme GenesysCloud, TEWIS, ZINEX, KV2000, PDB, M-Text sowie MS-Office
- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung (schriftlich wie telefonisch)
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst
- aufgeschlossen gegenüber Neuerungen
- teamfähig und kommunikativ
- freundliches Auftreten
Was wir Ihnen bieten
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei ,,Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Standort: Hamburg Ihre Aufgaben Fallabschließende Bestandsbearbeitung in der privaten Kranken-, Pflegepflicht- sowie Krankentagegeldversicherung
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.
Über den Arbeitgeber
HK
HanseMerkur Krankenversicherung AG
Unternehmen · Hamburg
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