Job-Nr. 46534111

Mitarbeiter (m/w/d) IT Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Schmieder GmbH Unternehmensberatung vor 6 Tagen

VollzeitHybrid40.000 – 48.000 € pro Jahr

StandortBad Waldsee, Baden-Württemberg

Schmieder ist seit über 40 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen im Großraum Bad Waldsee, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Support in Vollzeit. Die Stelle ist im Rahmen einer befristeten Anstellung bis Juli 2027 zu besetzen. Ref. 47842

Aufgaben

Bearbeitung eingehender IT-Tickets im First-Level und Second-Level-Support mit Fokus auf effiziente Lösungsfindung
Unterstützung der Anwender bei Störungen und Fragen zu Hardware und Software im täglichen Betrieb
Direkter Ansprechpartner für Mitarbeitende über Telefon, E-Mail und im persönlichen Kontakt
Durchführung der Installation, Einrichtung und Übergabe von Notebooks, PCs sowie weiterer IT Hardware an die Anwender
Konfiguration, Verwaltung und Pflege mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets im bestehenden Systemumfeld
Mitwirkung an Themen rund um IT-Infrastruktur und Arbeitsplatzgestaltung zur Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung
Dokumentation der bearbeiteten Supportfälle sowie Weitergabe komplexerer Anliegen an nachgelagerte Instanzen

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Bezug
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbaren serviceorientierten Tätigkeiten im technischen Umfeld
IT-Verständnis mit sicheren Kenntnissen in gängigen Hard- und Softwarekomponenten
Hohe Serviceorientierung mit ausgeprägter Bereitschaft zur Unterstützung der internen Anwenderinnen und Anwender
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit klarer, verständlicher Ausdrucksweise in Wort und Schrift - Freundliches und hilfsbereites Auftreten sowie souveräner Umgang mit unterschiedlichen Nutzergruppen - Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit Blick auf Prioritäten und Termintreue

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in direkter und unbefristeter Festanstellung
Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit auf 1-2 Tage Homeoffice / Woche
Innovativer, zukunftssicherer und international agierender Arbeitgeber
Flache Hierarchien sowie teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Optimale Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeiten
Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
JobRad für einen spritsparenden Arbeitsweg oder bewegungsreiche Freizeitgestaltung
Verschiedene Gesundheitsangebote zum individuellen Wohlbefinden
Vergünstigungen auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen