Job-Nr. 58139523

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Immobilienwirtschaft - Backoffice

Hausbank München vor 1 Monaten

VollzeitHybrid

StandortMünchen, Bayern

Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 300 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR. Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.

Ihre Aufgaben

Bearbeitung elektronischer Postfächer, CRM-Aufgaben und schriftlicher Anfragen unserer Bestandskunden
Sorgfältige Bearbeitung von Kontoeröffnungen, Kontoumschreibungen und -löschungen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Legitimationserfordernisse
Betreuung von Bestandskunden bei Änderungen der Eigentumsverhältnisse
Abwicklung von Nachlassfällen einschließlich der Prüfung von Verfügungsberechtigungen
Fachliche Unterstützung und kompetente Ansprechperson für unsere Berater
Erstellung und Prüfung von Verträgen und Kundendokumenten für Bestands- und Neukunden
Durchführung der täglich anfallenden Kontrolltätigkeiten
Umsetzung der Umstellung unserer Formularkunden auf die Software HBK smart

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet von Vorteil
Hohe digitale Affinität und Freude an der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen
Sicherer Umgang mit MS Office sowie modernen digitalen Tools und KI-Lösungen
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit sicherem Gespür für Prioritäten und hoher Flexibilität
Hohes Engagement sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein und Diskretion sowie eine zuverlässige Arbeitsweise – auch in herausfordernden Situationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Tageweise mobiles Arbeiten
39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
Flexible Arbeitszeit
Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), im gesamten MVV-Netz, vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
Firmenveranstaltungen Hier erfahren Sie mehr zu unseren: Benefits

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