Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung im Außendienst

Objektkontrollen & Qualitätssicherung vor Ort: Sie sind zuständig für die Durch­führung und Nach­verfolgung von Objekt­kontrollen und tragen zur Sicher­stellung von Qualitäts-, Leistungs- und Rechts­standards bei Mitwirkung im Reklamationsmanagement: Die Weiterentwicklung unseres Reklamations­managements gestalten Sie aktiv mit und fördern die Einhaltung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001 Organisation & Systempflege: Sie sind mitverant­wortlich für die Pflege von Stammdaten und stellen einen reibungs­losen System­einsatz in allen Bereichen sicher Operative Unterstützung: Bei der Vorbereitung und Durch­führung von Präsentationen des elektronischen Qualitäts­mess­systems sowie bei organisa­torischen Aufgaben im Tages­ge­schäft wirken Sie unter­stützend mit

Ihr Profil:

• Erfahrung in der Hotel- und/oder Gebäude­reinigung, inklusive Kunden­betreuung, Reinigungs­durch­führung sowie Grundkenntnissen in Reinigungschemie und dem Umgang mit Reinigungsmaschinen. Erste Kenntnisse im Bereich Qualitäts­sicherung oder all­gemeiner Dienst­leistungen sind von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie erfassen Zusammen­hänge schnell und arbeiten organisiert sowie eigen­ständig
• Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz:
• Sie treten sicher auf, kommunizieren klar und souverän und koordinieren effektiv zwischen Kunden, Abschnitts­leitern, Abteilungs­leitern und der Geschäfts­leitung, auch in anspruchs­vollen Situationen Dienstleistungsorientierung:
• Sie handeln lösungs­orientiert und haben ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen Mobilität & Reisebereitschaft:
• Sie bringen den Führer­schein der Klasse B mit und sind flexibel für Einsätze vor Ort, auch mit gelegent­lich längeren Fahrt­strecken und Über­nachtungen

• Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Sie profitieren von flexibler Arbeits­zeit­gestaltung, sind über­wiegend im Außen­einsatz bei unseren Kunden tätig und können administrative Aufgaben auch mobil erledigen Technik, die begeistert:
• Eine moderne IT-Ausstattung unter­stützt Sie optimal in Ihrer mobilen Tätigkeit Beste Voraussetzungen:
• Dank unseres Onboardings und der Unter­stützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben Lebenslanges Lernen:
• Wir ermöglichen Ihnen Fort- und Weiter­bildungs­möglich­keiten, die Sie wirklich voran­bringen
• 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht:
• Nutzen Sie das JobRad-Leasing, um aktiv Ihre Gesund­heit zu fördern und gleich­zeitig die Umwelt zu schonen Corporate Benefits:
• Mit unserem Firmen­zugang erhalten Sie in ausge­wählten Online-Shops das eine oder andere Schnäppchen Mitmach-Motivation:
• Engagieren Sie sich bei sozialen und nach­haltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel Ein gutes Gefühl:
• Massagen, Yoga und Ent­spannungs­techniken halten Sie auch während Ihrer Arbeits­zeit in der Balance Gemeinsame Auszeiten:
• Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder powern Sie sich nach Feier­abend beim gemein­samen Badminton aus Vorsorge für morgen:
• Mit unserer betrieb­lichen Alters­vorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft