Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung (Vertriebsberater/in)

Das sind Ihre Aufgaben:

Kundenbetreuung & technischer Support

• Technische Beratung der Kunden zu Produkten und Anwendungen
• Durchführung von Produktpräsentationen und technischen Demonstrationen
• Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kunden- und Workshop-Schulungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Gewährleistungsfällen
• Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung geeigneter Lösungen

Vertrieb & Geschäftsentwicklung

• Pflege und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten sowie Upselling- und Cross-Selling-Potenziale
• Besuch von Bestands- und potenziellen Neukunden innerhalb Deutschlands
• Regelmäßige Kommunikation mit Kunden als zentraler Ansprechpartner

Organisation & Backoffice

• Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und CRM-System
• Pflege und Kontrolle des Kundenbestandes sowie relevanter Kundendaten
• Erstellung und Aktualisierung von Preislisten sowie Versand von Produktinformationen
• Pflege von Excel-Dateien, Berichten, Forecasts und Auswertungen
• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Messen und Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Supply Chain und Finanzen zur Sicherstellung schneller und zuverlässiger Kundenlösungen
• Durchführung administrativer Backoffice-Tätigkeiten sowohl im Büro als auch im Homeoffice
• Unterstützung bei internen Prozessen, beispielsweise im Rahmen von Zahlungserinnerungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im technischen Vertrieb, Kundenservice oder Support sind von Vorteil
• Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
• Wohnsitz in der Region München oder Umgebung
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 60 %)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Flexibilität

Das können Sie von uns erwarten:

• Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
• Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertrieb & Kundenbetreuung

Arbeitsmodell: Kombination aus Außendienst, Büroarbeit und Homeoffice Reisetätigkeit: ca. 60 % innerhalb Deutschlands

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.