Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst & E-Commerce

• Betreuung unserer Bestandskunden und Interessenten per Telefon und E-Mail
• Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung von Angeboten und Kundenaufträgen
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System (idealerweise Xentral)
• Unterstützung unserer E-Commerce-Aktivitäten (z. B. Shopify, Amazon und eBay)
• Pflege und Aktualisierung von Produktdaten, Preisen und Produktinformationen
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst sowie internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen Darüber hinaus unterstützen Sie bei Bedarf:
• der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von nationalen und internationalen Messen
• Marketing- und Vertriebsprojekten
• allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Büro
• der Optimierung interner Prozesse und Digitalisierungsprojekten
• Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Die Bereitschaft, sich flexibel in neue Aufgaben und Projekte einzubringen, setzen wir voraus.
• Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder E-Commerce von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Erfahrung mit Shopify, Shopware, Amazon oder eBay ist von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Hohe IT-Affinität und Interesse an digitalen ProzessenAnforderungen an den Bewerber:
• Grundkenntnisse: Vertrieb, Korrespondenz, Lagerwirtschaft, Sachbearbeitung
• Erweiterte Kenntnisse: E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Reklamationsbearbeitung, Großhandel
• Expertenkenntnisse: E-Commerce, E-Business
• Zwingend erforderlich: Fremdsprachenkorrespondenz

Wir bieten:

• Vollzeit (40 Std./Woche)- Unbefristete Festanstellung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden internationalen Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Viel Gestaltungsspielraum und eigene Verantwortung
• Mitarbeit beim weiteren Ausbau eines international wachsenden Unternehmens
• Entwicklungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Leistung und persönlichen Entwicklung
• Leistungsgerechte Vergütung Arbeitsort 42899 Remscheid Eintritt Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.