Mitarbeiter Order Management (m/w/d)
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Du unterstützt das Order‑Processing‑Team bei der Abwicklung von Aufträgen für CGM‑Lösungen sowie bei Kundenkommunikation und administrativen Aufgaben. Insbesondere bearbeitest Aufträge für AIS‑Produkte und ‑Services, prüfst Daten auf Vollständigkeit und Plausibilität und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und auftragsbezogenen Dokumenten. Darüber hinaus stehst du in direktem Kontakt mit Kundinnen, Kunden und Partnern, klärst Rückfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit internen Schnittstellen. Zudem pflegst und aktualisierst du Kunden-, Vertrags- und Produktdaten und unterstützt bei der Bearbeitung von Kündigungen sowie Kundenanfragen. Du wirkst bei der Optimierung und Dokumentation von Prozessen mit und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten wie Ablage, Auswertungen und einfache Reports.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert – wir freuen uns aber ebenso über motivierte Quereinsteiger. Du zeichnest dich durch eine hohe Kommunikationsstärke aus und hast Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden. Teamarbeit liegt dir und du arbeitest gerne kooperativ mit anderen zusammen. Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Zahlenverständnis. Eine sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative runden dein Profil ab.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
- Work-Life-Balance: Nutze unser Job-Bike-Leasing-Angebot, Bewegte Pausen und/oder unsere diversen online Homeworkout Videos, um den sportlichen Ausgleich zur Arbeit zu finden.
- Health: Nutze das Fitnessstudio und besuche unsere kostenfreien Sportkurse.
- Corporate Benefits: Nutze attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern.
- Bistro: Wir bieten dir täglich frisches Essen mit einer abwechslungsreichen Auswahl an Speisen zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen .