Mitarbeiter Organisation & Innendienst / Disposition (m/w/d)

• Einsatz- und Terminplanung unserer Servicetechniker
• Annahme von Kundenaufträgen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail
• Koordination und organisatorische Begleitung laufender Serviceaufträge
• Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten
• Telefonische Qualitätskontrolle und Nachfragen bei unseren Kunden
• Bereitstellung und Vorbereitung von Material für die Aufträge unserer Servicetechniker
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben im Innendienst

IT-Fachkenntnisse sind dabei nicht zwingend erforderlich. Viel wichtiger sind uns Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine sorgfältige Arbeitsweise.

Das bringst Du mit

• Freude am freundlichen und professionellen Umgang mit Menschen
• Sehr gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten
• Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Telefon, PC und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Belastbarkeit, auch wenn einmal mehrere Themen gleichzeitig auf dem Tisch liegen
• Durchsetzungsvermögen und eine klare Kommunikation
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

Keine Sorge: Du musst kein IT-Profi sein. Die notwendigen Kenntnisse zu unseren Abläufen, Systemen und technischen Themen vermitteln wir Dir im Rahmen Deiner Einarbeitung.

Für wen eignet sich die Stelle?

Die Position eignet sich besonders für Menschen mit Erfahrung in Organisation, Kundenkontakt, Terminplanung oder Disposition, zum Beispiel:

• Bürokaufleute / Kaufleute für Büromanagement
• Speditionskaufleute
• Disponenten
• Rezeptionisten
• Mitarbeiter aus dem Kundenservice oder Innendienst
• Quereinsteiger mit ausgeprägtem Organisationstalent

Dabei zählt für uns nicht nur Dein bisheriger Berufsweg. Wenn Du gerne organisierst, mit Menschen arbeitest und auch in einem lebendigen Arbeitsalltag den Überblick behältst, möchten wir Dich gerne kennenlernen.

Das bieten wir Dir

• Attraktives Festgehalt mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
• Vollzeit oder Teilzeit mit Arbeitszeit bis 17:00 Uhr
• 30 Tage Urlaub
• Einen zusätzlichen freien Tag an Deinem Geburtstag
• Ein sehr gutes und kollegiales Betriebsklima
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem inhabergeführten Unternehmen
• Die Möglichkeit, Deinen eigenen Arbeitsplatz und Deine Aufgaben aktiv mitzugestalten
• Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Deine Kolleginnen und Kollegen
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, bei denen Deine persönliche und berufliche Entwicklung im Mittelpunkt steht
• Individuelle Weiterbildungen und Zertifizierungen
• Regelmäßige Freizeit- und Teamevents
• Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks
• JobRad
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt am Firmenstandort
• Betriebliche Altersvorsorge