Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)

Sie arbeiten sorgfältig, verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und kommunizieren gerne schriftlich mit Kunden? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in der schriftlichen Kundenbetreuung. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und unterstützen Sie bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanliegen in der Energiewirtschaft.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und über digitale Kommunikationskanäle
• Bearbeitung von Reklamationen, Beschwerden und servicebezogenen Anliegen
• Pflege, Prüfung und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher Vorgänge und kaufmännischer Prozesse
• Unterstützung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
• Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den internen IT-Systemen
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur termingerechten Bearbeitung von Kundenanliegen

Ihr Profil

für die Stelle Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Servicebereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer schriftlicher Ausdruck
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
• Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit
• Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
• Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
• Keine Sonntagsarbeit
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit langfristiger Perspektive - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Kollegiales Team mit einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre

Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE Halle (Saale) Vollzeit Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale) Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)