Mitarbeiter Stammdatenverwaltung (m/w/d)

• Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben im Umfeld der Notruf- und Serviceleitstelle.
• Anlage und Pflege von Kundenobjekten in unseren Systemen (Stammdaten, Interventions- und Maßnahmenpläne).
• Pflege und Prüfung der objektrelevanten Unterlagen sowie Nachverfolgung fehlender Informationen.
• Laufende Kommunikation mit Kunden, Niederlassungen und Einsatzleitern zu Auftragsinhalten, Änderungswünschen und Datenpflege.
• Schlüsselverwaltung bei unseren Kunden mit unseren Wachdienstpartnern (Terminierung, Übernahme, Dokumentation, Rücknahme, Bestandskontrolle) auch innerhalb der AES/NSL.
• Pflege und Prüfung der objektrelevanten Unterlagen sowie Nachverfolgung fehlender Informationen.
• Unterstützung der Leitstellenleitung bei Auswertungen, Statistiken und qualitätssichernden Maßnahmen.

Was wir von Dir erwarten:

Idealerweise Vorerfahrung aus dem kaufmännischen oder organisatorischen Bereich.

• Branchenkenntnisse in der Sicherheitswirtschaft bzw. im Wachdienst sind gerne gesehen.
• Praktische Kenntnisse über Abläufe im Wach- und Sicherheitsgewerbe (z. B. Objektschutz oder Interventionsdienst) erleichtern den Einstieg.
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Dienstleistungspartnern.
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Verantwortungsbereitschaft. - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in neue Fachsoftware einzuarbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kundenkommunikation

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Textverarbeitung Word (MS Office), Büro- und Verwaltungsarbeiten

Was wir Dir bieten:

Einen sicheren und abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich in einer sicheren Branche.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Leitstelle und Dienstleistungspartnern.
• Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Abläufe.
• Kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur.

Leistungsgerechte Vergütung sowie Zusatzleistungen nach Vereinbarung.

• Betriebliche Altersvorsorge.
• Betriebliche Benefits (Kostenlose Member Card für eine renommierte FitnessstudioKette, Leasing eines E-Bikes möglich, sowie weitere Vergünstigungen).

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehaltsspanne???