Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon.

• Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb.
• Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht.
• Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung.
• Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher.
• Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert.
• Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.

• Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt.
• Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich.
• Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Gute Gründe eine/einer von uns zu werden

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
• Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc.
• Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV.