Mitarbeiter Versicherungsinnendienst / Kundenbetreuung Versicherung (m/w/d)

Darum geht es Bei uns bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Agenturteam. Du unterstützt im Tagesgeschäft, betreust Kundenanliegen und sorgst dafür, dass Abläufe sauber, verbindlich und kundenorientiert funktionieren. Das ist keine reine Telefonstelle und auch kein anonymer Sachbearbeitungsjob. Wir suchen jemanden, der fachlich mitdenkt, Verantwortung übernimmt und Freude daran hat, eine etablierte Agentur aktiv weiterzuentwickeln.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Privat- und Firmenkunden im Innendienst
• Telefonische und digitale Kundenkommunikation
• Terminvereinbarung und Terminvorbereitung für den Außendienst
• Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft
• Vorbereitung von Angeboten Bearbeitung und Unterstützung im Kfz-Geschäft Strukturierte Bearbeitung allgemeiner Vertrags- und Kundenanliegen Pflege von Kundendaten und Dokumenten Mitwirkung an klaren, effizienten und modernen Abläufen in der Agentur

Das bringst Du mit

• Eine Ausbildung im Bereich Versicherungen / Finanzen oder eine vergleichbare versicherungsfachliche Qualifikation
• Erfahrung oder fundiertes Wissen im Versicherungsbereich
• Freude am Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office Führerschein Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und eine freundliche Art Interesse an digitalen Abläufen und Prozessverbesserung

Wichtig: Die Stelle ist keine klassische Quereinsteigerstelle. Du solltest bereits Versicherungswissen mitbringen.

Das bieten wir Dir

• Eine unbefristete Stelle in einer etablierten Allianz-Agentur
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer regional verwurzelten Agentur
• Klare Aufgaben, kurze Wege und direkte Zusammenarbeit aller Mitarbeiter
• Ein familiäres, bodenständiges Team
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten
• 30+2 Tage Urlaub
• Freie Urlaubsplanung ohne festen Betriebsurlaub
• Kurzfristige Urlaubstage nach Absprache möglich
• Kein Wochenenddienst, kein Schichtbetrieb
• Klimatisiertes Büro
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Büro
• Mittagsmöglichkeit in der Agenturküche
• regelmäßige Betriebsfeiern
• Klare Aufgaben, kurze Wege und direkte Zusammenarbeit im Team

Vergütung und Zusatzleistungen

Wir bieten Dir

eine faire, verlässliche Vergütung, die zu Deiner Qualifikation, Erfahrung und Arbeitszeit passt. Zusätzlich profitierst Du bei uns von starken Arbeitgeberleistungen, unter anderem:

• Zuzahlung zu deiner Altersvorsorge / VWL
• Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Kostenübernahme
• Zeitnahe Facharztvermittlung für Dich und Deine Familie
• Kostenbeteiligung unter anderem für Brille, Kontaktlinsen, Zahnreinigung, Zahnersatz, Füllungen, Heilpraktiker, Osteopathie und Apothekenrechnungen
• Übernahme bzw. Beteiligung bei Zuzahlungen, zum Beispiel für Ergotherapie und Physiotherapie
• Kostenübernahme von Vorsorgeuntersuchungen
• Kostenlose Allianz Gesundheitswelt inklusive Online-Fitness-Training

Die genauen Rahmenbedingungen besprechen wir offen und transparent im persönlichen Gespräch.

• Gehalt: 2.700,00€ - 3.200,00€ pro Monat
• Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage
• Arbeitsort: Vor Ort

Du kennst Dich im Versicherungsbereich aus, arbeitest gerne strukturiert und willst mehr als nur Vorgänge abarbeiten? Dann könnte diese Stelle gut zu Dir passen.

So arbeitest Du bei uns

• Standort: Hohenthann
• Arbeitszeit: bevorzugt Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche
• Teilzeit möglich ab mindestens 30 Stunden pro Woche
• Arbeitsmodell: vor Ort in der Agentur
• In den ersten 12 Monaten ist kein Homeoffice vorgesehen, weil uns Einarbeitung, Teamzusammenarbeit und Kundenverständnis vor Ort wichtig sind Start: ab 01.07. oder später Vertragsart: unbefristet

Für wen die Stelle besonders gut passt Die Stelle passt gut zu Dir, wenn Du:

• Versicherung gelernt hast und nach Deiner Ausbildung Verantwortung übernehmen möchtest
• bereits im Innendienst einer Versicherung oder Agentur gearbeitet hast
• aus dem Außendienst kommst und künftig lieber strukturiert im Innendienst arbeiten möchtest
• aus der Region Hohenthann / Landshut kommst und eine langfristige Stelle suchst
• gerne mit Kunden arbeitest, aber auch klare Abläufe und gutes Teamwork schätzt nicht nur verwalten, sondern mitdenken und verbessern möchtest