Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung IT (m/w/d)
Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einem Team, in dem Ihre Ideen nicht im Sande verlaufen, sondern direkt umgesetzt werden. Ein Ort, an dem globale Enterprise-Lösungen auf kurze Wege, ein familiäres Miteinander und echte Wertschätzung treffen.
Seit drei Jahrzehnten digitalisiert und mobilisiert das Unternehmen komplexe Geschäftsprozesse für internationale Kunden. In einem eingespielten Team sind Sie die zentrale Schnittstelle im Vertriebsinnendienst: Sie schaffen Ordnung im Vertragsdschungel, begleiten Kunden bei Lizenz-Wechseln und halten dem Vertrieb den Rücken frei. Sie arbeiten nicht einfach nur Aufgaben ab – Sie gestalten die internen Prozesse aktiv mit. 🎯
Ihre Aufgaben
- Vertriebsunterstützung & Angebotserstellung: Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam.
- Vertrags- & Auftragsabwicklung: Sie begleiten den kompletten Prozess von der Auftragsbearbeitung über die Faktura bis hin zur Betreuung laufender Software-Wartungsverträge und Lizenzen.
- Daten- & Kundenpflege: Sie halten die Stammdaten in den CRM- und ERP-Systemen auf dem neuesten Stand.
- Kaufmännisches Risikomanagement: Sie übernehmen das Mahnwesen und allgemeine kaufmännische Innendienstaufgaben. 🧠
Das bringen Sie mit
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich Software-Wartungsverträge und Lizenzmodelle – wir suchen die passende Persönlichkeit.
- IT-Affinität: Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit gängigen ERP- und CRM-Systemen oder spezialisierten Vertragstools.
- Mindset: Eine kundenorientierte Denkweise, ausgeprägter Teamgeist und Freude an eigenverantwortlicher Arbeit.
- Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Kontext. 🌍
Darauf können Sie sich freuen:
- Sicherheit & Balance: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30+ Tage Urlaub, mobile Arbeitsmöglichkeiten (bis zu 3 Tage pro Woche Homeoffice) und flexible Arbeitszeiten
- Infrastruktur: Hochwertige und ergonomische Ausstattung sowie moderne Bürostrukturen mit konzentrierten Arbeitsbereichen.
- Einarbeitung mit System: Persönlicher Mentor sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobilität & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge/BU-Zuschuss, moderne Mobilitätsangeboten (inkl. E-Mobilität/Jobticket) sowie kostenloser Mitarbeiterparkplatz.
- Kultur: Starker Zusammenhalt, regelmäßige Teamevents und offene Kommunikation auf Augenhöhe. Interessiert? Sie verbinden kaufmännische Struktur mit Prozessverständnis und möchten ein stabiles Software-Unternehmen bei seiner Weiterentwicklung begleiten? Dann freue ich mich auf den Austausch. 📧
Über uns
Für unseren Mandanten, ein etablierter deutscher Software-Pionier im B2B-Umfeld suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung IT (m/w/d) In unbefristeter Festanstellung Gehalt: bis zu 65.000€ pro Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung) Standort: Raum Heidelberg – bis zu 3 Tage pro Woche Home-Office Ref. 31668 Über das Unternehmen & die Rolle
Über den Arbeitgeber
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