Mitarbeiter Vertriebsinnendienst B2B (m/w/d)

• Eigenständige Bearbeitung und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen
• Kompetente Betreuung und Kommunikation mit unseren B2B-Kunden
• Enge Abstimmung mit unserem Außendienst
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Koordination von Key-Account-Aufträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsstammdaten
• Überwachung laufender Aufträge und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Klärung von Verfügbarkeiten, Lieferterminen und auftragsbezogenen Kundenanfragen
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und Serviceprozesse

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einer ähnlichen kaufmännischen Position
• Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Kunden und Kollegen
• Eine strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Motivation und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Navision ist von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Position in einem etablierten und gleichzeitig wachsenden Familienunternehmen
• Die Arbeit mit bekannten nationalen und internationalen Uhren- und Lifestyle-Marken
• Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege
• Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit engem Kontakt zu Kunden, Außendienst und Key Accounts
• Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Abläufe, Marken und Systeme Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten Eine langfristige berufliche Perspektive mit attraktiven Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten