Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Bauelemente / Technik (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, berätst sie telefonisch zu Produkten wie Fenstern oder Türen und findest für jede Anfrage die passende Lösung. Von der Angebotserstellung bis zur finalen Abwicklung in unseren EDV-Systemen: Du managst den gesamten Auftragsprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten und überwachst den Wareneingang, um die pünktliche Verfügbarkeit sicherzustellen. Als wichtige Schnittstelle unterstützt du aktiv den Außendienst, indem du Termine vorbereitest und eng mit Abteilungen wie der Logistik zusammenarbeitest. Durch die aktive Pflege der Beziehungen zu unseren Bestandskund:innen trägst du mit deinem Service maßgeblich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.

Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst erste relevante Berufserfahrung im Innendienst mit. Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Programmen (z. B. MS Office) und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. Idealerweise hast du ein technisches Grundverständnis für Produkte wie Fenster oder Türen – das ist aber kein Muss. Mit deiner kommunikativen und serviceorientierten Art fällt es dir leicht, Kund:innen am Telefon zu beraten und zu betreuen. Du sprichst und schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C1).

Was bieten wir dir?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden und wirtschaftlich stabilen Unternehmen.
• Eine faire und pünktliche Vergütung, ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen.
• Geregelte Arbeitszeiten, die dir eine verlässliche Planung deines Feierabends ermöglichen.
• Eine strukturierte Einarbeitung durch ein kollegiales Team, das dir von Anfang an zur Seite steht.
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch.