Mitarbeiter Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung (m/w/d)

• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und bist ihr kompetenter Ansprechpartner rund um unsere Mietlösungen.
• Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und begleitest Anfragen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss.
• Du bearbeitest Kundenanfragen eigenständig, erkennst Bedarfe und nutzt Chancen zur aktiven Kundenansprache.
• Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsaußendienst zusammen, übernimmst aber auch selbst Verantwortung für die Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen.
• Du unterstützt bei der Disposition unseres Mietfuhrparks und sorgst gemeinsam mit den Fachbereichen für eine optimale Fahrzeugverfügbarkeit.
• Du kümmerst Dich um die kaufmännische Abwicklung, von Vertragsmanagement und Fakturierung bis hin zu Reklamationen, Gutschriften und Auswertungen.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistik.
• Du bringst idealerweise mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenbetreuung mit.
• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude daran, passende Lösungen für unsere Kunden zu finden.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und schätzt gleichzeitig die Zusammenarbeit im Team.
• Du verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis und kannst Dich schnell in neue Themen einarbeiten.
• Du hast idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX bzw. Microsoft Dynamics 365, und bist sicher im Umgang mit MS Office.
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir Dir

• Abwechslung und Verantwortung: Ein vielseitiger Aufgabenbereich, in dem Du eigenständig arbeiten und Deine Ideen einbringen kannst.
• Sicherheit und Perspektive: Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen.
• Faire Vergütung und Freizeit: Eine marktgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub.
• Attraktive Zusatzleistungen: Wir unterstützen Dich mit vermögenswirksamen Leistungen und einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache.
• Praktische Extras: Ein kostenloser Parkplatz direkt am Standort und kostenlose Getränke.
• JobRad: Nutze unser attraktives Fahrradleasing-Angebot und bleib flexibel und mobil.
• Ein starkes Team: Freue Dich auf kollegiale Zusammenarbeit, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur.
• Deine Entwicklung zählt: Wir bieten Dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu Dir und Deinen Aufgaben passen.