Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Eigenständige Betreuung der Angebots- und Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst von der Anfrage bis zur Bestätigung
• Erstellung, Nachverfolgung und Pflege von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Außendienst und weiteren internen Schnittstellen
• Koordination von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Klärung von Rückfragen mit angrenzenden Bereichen wie Einkauf, Logistik und Technik
• Professionelle Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail inklusive Statusauskünften und Dokumentenversand
• Pflege und Aktualisierung von vertriebsrelevanten Daten sowie Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Abläufen und Kundenservice

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein verbindlicher Kommunikationsstil gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
• Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Verständnis für strukturierte Datenpflege in ERP- oder CRM-Systemen
• Organisationsstärke, sorgfältige Arbeitsweise und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge parallel zu priorisieren und termingerecht zu steuern
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein lösungsorientiertes Mindset in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Vorteile

• Unbefristete Festanstellung in einem stabilen Unternehmensumfeld mit klaren Zuständigkeiten und strukturierten Prozessen
• Attraktive Vergütung abhängig von Qualifikation und Erfahrung
• Umfassende Einarbeitung sowie enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und angrenzenden Fachabteilungen für einen erfolgreichen Start
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und hoher Schnittstellenwirkung innerhalb des Unternehmens
• Langfristige Perspektive und eine hohe Standortsicherheit mit sehr guter U-Bahn Anbindung