Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden – freundlich, kompetent und zuverlässig
• Erstellung von Angeboten sowie Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen
• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung in enger Abstimmung mit Produktion und Versand
• Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten in unserem ERP-/CRM-System
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Lieferterminen
• Unterstützung bei Messen, Mailings und vertrieblichen Sonderaktionen
• Mit zunehmender Erfahrung Übernahme eigener Kundenprojekte und perspektivisch erweiterter Verantwortung im Vertrieb

• Dein Profil:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau, Groß- und Außenhandel) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung von Vorteil
• Erfahrung im Pharmaumfeld ist ein Plus, aber kein Muss
• Technisches Interesse und die Bereitschaft, sich in unsere Produkte einzuarbeiten
• Kontaktfreudige, freundliche Persönlichkeit mit Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Lust, dich weiterzuentwickeln und mit deinen Aufgaben zu wachsen
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen wünschenswert - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil - Teamfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit mit Kollegen aus Vertrieb, Produktion und Entwicklung

Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Büroorganisation, Büromanagement, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir bieten:

Eintrittsdatum: ab sofort Anstellung: Vollzeit oder Teilzeit möglich

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen mit klarer Entwicklungsperspektive
• Ein engagiertes Team, in dem Zusammenhalt und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
• Eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Eigenständigkeit, Freiraum und Verantwortung – wir vertrauen dir und deinen Fähigkeiten
• 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaub, damit auch die Erholung nicht zu kurz kommt
• Attraktive Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, Sonderzahlungen und ein Job-Ticket
• Fahrradleasing für alle, die gerne mobil und nachhaltig unterwegs sind
• Regelmäßige Teamevents, die für Gemeinschaft und gute Laune sorgen

Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Arbeitszeitmodelle für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben