Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Auftragsabwicklung & Kundenbetreuung

Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung – von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung.

• Du betreust unsere Bestandskunden und pflegst langfristige Kundenbeziehungen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen kompetent und bist Ansprechpartner für telefonische sowie schriftliche Anliegen.
• Du pflegst Kunden- und Artikeldaten in unseren Systemen und sorgst für eine hohe Datenqualität.
• Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben im Vertriebsinnendienst, beispielsweise im Rechnungswesen.

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation. Auch Bewerber mit einer technischen Ausbildung und kaufmännischer Berufserfahrung sind herzlich willkommen.

• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Vertrieb
• Erfahrungen im Bereich Photovoltaik oder erneuerbare Energien sind ein Plus, aber kein Muss.
• Interesse an technischen Produkten und idealerweise erste Kenntnisse der Photovoltaikbranche.
• Freude am Kundenkontakt sowie eine kommunikative, serviceorientierte und verbindliche Art.
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Organisationstalent.
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Excel).
• Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen – idealerweise HubSpot und Microsoft Business Central – sind von Vorteil.

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Mobile Working
• Moderne IT-Ausstattung und digitale Arbeitsmittel
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Firmenfitness für deinen sportlichen Ausgleich
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Zukunftsbranche
• Die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuwirken und gemeinsam etwas zu bewegen