Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Betreuung des gesamten Auftragsdurchlaufs im ERP-System – von der Angebotserstellung über die Auftragsbestätigung bis zum Versand
• Erstellung und Nachverfolgung von Aufträgen (Follow-ups) sowie Pflege der Kundenkontaktdaten, gemeinsam mit unseren Produktmanagern
• Abwicklung der Debitorenbuchhaltung im Rahmen der Auftragsabwicklung
• Organisation und Koordination des Versands, inklusive Erstellung der erforderlichen Exportanmeldungen und ggf. Zollanmeldungen
• Sicherstellung der Einhaltung exportkontrollrechtlicher Vorgaben im internationalen Warenverkehr
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten (Kunden-, Material- und Auftragsdaten) im ERP-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Produktion und Logistik zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im Export/Zollwesen, idealerweise in einem produzierenden, technischen Umfeld
• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics NAV)
• Erfahrung mit Exportkontrolle, Zollabwicklung und den zugehörigen Dokumentationsanforderungen von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
• Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Warum wir?

• Ein spannendes und definitiv abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
• Beweglichkeit eines Mittelständlers und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Es erwartet Sie ein Umfeld, in dem teamorientiertes Arbeiten im Vordergrund steht. Während der Einarbeitungsphase können Sie auf das Know-how und die Erfahrung Ihrer Kollegen bauen, die Sie auch gern unterstützen, Ihren Tätigkeitsbereich schnell und umfassend kennen zu lernen.