Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

In Ihrer Rolle im Vertriebsinnendienst übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion und unterstützen bei organisatorischen sowie administrativen Vertriebsprozessen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Kundenbetreuung: Betreuung, Beratung und Verantwortung für einen festen Kundenstamm sowie Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen.
• Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten nach Vorgaben.
• Auftragsabwicklung: Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Gutschriften.
• Vertriebsunterstützung: Unterstützung von Außendienst und Handelsvertretern bei der Auftragsabwicklung und administrativen Aufgaben.
• Stammdatenpflege: Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Vertriebsstammdaten. Prozess- & Abschlussmitwirkung: Dokumentation von Fakturierungs-, IMS- und QS-Prozessen sowie Mitwirkung bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau) von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Word).
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine kundenorientierte Haltung.
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise.

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Entlohnung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie die Möglichkeit für Teilzeitmodelle (offen für eine 4-Tage-Woche).
• Onboarding & Entwicklung: Individuelle und umfangreiche Einarbeitung sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Starkes Arbeitsumfeld: Familiäres Arbeitsumfeld mit einem hilfsbereiten Team, Kommunikation auf Augenhöhe und ein integriertes betriebliches Gesundheitsmanagement.