Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Order Management (m/w/d)

• Ganzheitliche Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen – von der vollständigen Auftragserfassung bis zur abschließenden Prüfung und Freigabe
• Prüfung von Bestellungen auf Plausibilität, Vollständigkeit sowie technische und logistische Stimmigkeit
• Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System inklusive aller relevanten Auftragsparameter
• Klärung von Rückfragen zu Bestellungen, Artikeln und technischen Konstellationen in Abstimmung mit Vertrieb, Arbeitsvorbereitung, Produktmanagement und weiteren Schnittstellen
• Anstoßen der Artikelanlage bei neuen oder unbekannten Produkten
• Sicherstellung einer transparenten Auftragsdokumentation sowie strukturierte Weiterleitung auftragsrelevanter Informationen
• Mitarbeit an der Standardisierung und Optimierung von Prozessen im Auftragsmanagement
• Flexible Unterstützung im Team mit dem Ziel, ein möglichst breites Aufgabenspektrum im Vertriebsinnendienst abzudecken

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Order Management oder in der Auftragsabwicklung, idealerweise im technischen oder industriellen Umfeld
• Technisches Verständnis und gutes Prozessverständnis
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub plus zusätzliche fünf freie Brückentage/Jahr bei einer 38,75-h-Woche
• Abwechslung statt Routine: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen: Modernes Büro mit attraktiven Rückzugs- und Erholungsbereichen (bspw. Dachterrasse, Cafeteria und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten)
• Top Rahmenbedingungen: Tiefgarage sowie E-Ladestationen für Fahrräder und Autos

Gehaltsspanne liegt bei 45.000 € – 55.000 €