Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Standort Plaidt (w/m/d)

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat übernimmt die Verantwortung für administrative Aufgaben, die Bearbeitung von Bestellungen, die Pflege unserer Kundendatenbank sowie die Unterstützung des gesamten Vertriebsworkflows.

• Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit korrekten und aktuellen Informationen
• Erstellung von Verkaufsberichten und Unterstützung bei der Analyse von Verkaufsdaten zur Erkennung von Trends
• Koordination mit dem Vertriebsteam sowie abteilungsübergreifend mit Marketing, Produktion, Qualitätsmanagement und Arbeitswirtschaft
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei Fragen zum Bestellstatus oder bei Problemen
• Vorbereitung und Pflege vertriebsrelevanter Dokumente wie Angebote, Verträge und Präsentationsunterlagen
• Unterstützung bei der Bestandsverwaltung, Nachverfolgung von Lagerbeständen und Abstimmung mit Lieferanten
• Bearbeitung von Retouren sowie Sicherstellung einer schnellen und lösungsorientierten Reklamationsbearbeitung
• Mitwirkung bei der Erstellung von Vertriebspräsentationen und Verkaufsunterlagen
• Aktive Teilnahme an Teambesprechungen und Einbringung von Ideen zur Optimierung unserer Vertriebsstrategie

Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, im Backoffice oder im administrativen Bereich wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, PowerPoint) und Erfahrung mit CRM-Systemen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Dateneingabe und -pflege Teamfähigkeit sowie selbstständige, strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Vielfältige und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen.
• Mitarbeit in einem hoch motivierten und sehr kollegialen Team.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem innovativen und zukunftssicheren Unternehmen.
• Wiederkehrende Firmenevents und Teambuilding-Tage. Unterstützung bei der Altersvorsorge. Anpassung der Arbeitsumgebung an die individuelle Work-Life-Balance.