Mitarbeiter (w/m/d) für Supportorganisation

Welche Aufgaben übernehme ich?

• Koordination: Die hochschulübergreifende Steuerung und Überwachung der Support-Kontingente gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich.
• Reporting: Sie analysieren regelmäßig die Support-Aufwandsübersichten für unsere Hochschulen.
• Kommunikation: Im engen Austausch mit unseren Hochschulen stellen Sie eine reibungslose Supportorganisation sicher.
• Dokumentation: Die Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Dokumentation der Supportorganisation runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Was wird von mir erwartet?

• Qualifikation: Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss im kaufmännischen Bereich.
• Arbeitsweise: Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise aus. Darüber hinaus zählen analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Herangehensweise an komplexe Aufgabenstellungen zu Ihren Stärken.
• Zusammenarbeit: Mit Ihrer kommunikativen und wertschätzenden Art, sowie Ihrem ausgeprägten Teamgeist, fördern Sie eine vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit.
• IT-Kompetenz: Der sichere Umgang mit MS Office-Anwendungen sowie eine ausgeprägte IT-Affinität sind für Sie selbstverständlich.
• Sprache: Deutsch als Unternehmenssprache stellt für Sie kein Hindernis dar.

Wir bieten

Was bietet mir die HIS eG?

• Sicherheit: Attraktive Vergütung basierend auf Aufgaben und Erfahrung, angelehnt an den TV-L, inklusive Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge (VBL)
• Flexibilität: Keine Kernzeiten, Arbeitszeitrahmen von 6:30 bis 19:30 Uhr, Möglichkeit zum Mobile Working
• Erholungsurlaub: 30 Tage Urlaub plus Gleittage, Heiligabend und Silvester sind bei uns arbeitsfreie Tage
• Gute Stimmung: Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein positives Arbeitsklima in einem familienfreundlichen Unternehmen, in dem gemeinsame Firmen- und Teamevents veranstaltet und gefördert werden
• Ausstattung: Ein moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Hannover mit aktueller Soft- und Hardware
• Onboarding und Weiterentwicklung: Umfangreiche Einarbeitung durch ein Mentoring-Programm und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. mit einem LinkedIn-Learning Zugang
• Zusatzleistungen und Extras: Kostenloses Deutschlandticket, Firmenfitnessprogramm (Hansefit) und weitere Gesundheitsangebote, sowie wöchentlich frisches Bio-Obst (denn selbstverständlich haben auch wir den „guten alten Obstkorb“)