Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Bereich
In deiner neuen Rolle bei alfatraining erwarten dich die folgenden Aufgaben:
- Technischer Support für dein Team, die Teilnehmenden und Dozierenden vor Ort am Bildungszentrum und über unsere Videokonferenzsoftware alfaview
- Sicherung eines reibungslosen Kursablaufs aus technischer Sicht
- Koordination verliehener Hardware, u.a. Kommunikation mit unserer Logistik, Aufspielen der Images und benötigten Software
- Zuständigkeit für administrative und organisatorische Aufgaben am Bildungszentrum
- Standortübergreifende Teamarbeit über Videotechnik
- Ausbildung in einem IT-nahen Bereich oder ausgeprägtes Interesse am IT-Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im IT-Support und im Kundenkontakt von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Affinität für digitales, vernetztes Arbeiten
Wir bieten
Tolle Benefits: Profitiere von vielfältigen Möglichkeiten, wie einer großzügigen betrieblichen Altersvorsorge, einer kostenlosen Krankenzusatzversicherung, mindestens 30 Tagen Urlaub, internen Weiterbildungen und Gesundheitsseminaren. Mobilität: Zuschuss von mindestens 50% zum Deutschlandticket, das du auch privat nutzen kannst. Teamspirit: Werde Teil eines unserer alfa-Teams, das dich von Anfang an unterstützt und dich bei deiner persönlichen, sowie beruflichen Weiterentwicklung begleitet. Zukunft mit Weitblick: Wir setzen auf Medienkompetenz. Mit unseren Qualifizierungsmaßnahmen bist du immer bestens ausgestattet. Arbeite mit den neuesten Technologien, vor allem im Bereich der künstlichen Intelligenz und sei stets vorbereitet auf die Zukunft! Gemeinsam feiern: Sei dabei, wenn wir dich und dein alfa-Team am Hauptsitz des Unternehmens zum Jahresempfang einladen und gemeinsame Erfolge feiern!
Du bist sowohl am Bildungszentrum als auch über unsere Videokonferenzsoftware alfaview, direkte Ansprechperson für unsere Teilnehmenden, Dozierenden und Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen. Damit sorgst du für einen reibungslosen technischen Ablauf unserer Schulungen. Über alfaview arbeitest du täglich mit unserem bundesweit verknüpften IT-Team zusammen.