Mitarbeiter*in (all gender) Vertriebsinnendienst

Du unterstützt unser Customer Success Management – einen zentralen Bestandteil unseres Fachvertriebs. In dieser Rolle übernimmst Du nicht nur klassische Aufgaben im Sales Support, sondern arbeitest eigenverantwortlich und bringst Dich operativ in vielseitige Themenfelder ein. In enger Abstimmung mit unseren usd Fachbereichen sowie den Abteilungen Finance und Legal gestaltest Du reibungslose Prozesse und trägst aktiv zu unserer Mission more security bei. Im Wesentlichen kommen folgende Aufgaben auf Dich zu:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Bestelleingängen sowie Unterstützung im gesamtenVertriebs- und Abwicklungsprozess
• Gestaltung, Erstellung und Aufbereitungvertriebsrelevanter Unterlagenwie Angebote, Beraterprofile und Präsentationen
• Pflege, Neuanlage und Anpassung von Projekten sowie Kundenstammdaten imCRM-System
• Qualifizierung von eingehendenKundenanfragen und Ausschreibungen
• Unterstützung bei derProjektabrechnungsowie Klärung offener Rechnungsfragen Betreuungeines definiertenKundenportfoliosim Rahmen standardisierter Dienstleistungen
• Organisation und Pflege der zentralen E-Mail-Postfächer zur effizienten Kommunikation und Bearbeitung eingehender Anfragen
• Mitwirkung bei der Beantwortung und Koordination vonKundenfragebögen und Informationsanforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint
• Vorausschauendes und verantwortungsbewusstes Handeln sowie hohe Vertrauenswürdigkeit
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Benefits für Dich

• Starte bei uns optimal durch mit unserem "Become a Hero" –Onboarding-Programm,DeinemBuddyund einemfachlichen Einarbeitungsplan
• Kultur, die im Büro, zuhause und bei regelmäßigen Events gefeiert wird
• Rundumversorgung im Alter durch eine Bezuschussung der Altersvorsorge und einer Risikolebensversicherung
• Du hast die Wahl zwischen unserer Bonuskarte mit monatlichem Guthaben und der Bezuschussung einer Sportmitgliedschaft Life-Work-Integrationdurch 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, mobiles Arbeiten, individuelle Auszeit und familiengerechte Arbeitszeitmodelle
• Wir fördern DeineEntwicklungdurchWeiterbildung,z.B. mit unserer CST Academy
• Updatesbei regelmäßigen Inhouse Workshops, Konferenzen, Circle Meetings und wöchentlichen Stand-ups
• Entspannter Arbeitswegmit dem Deutschlandticket, einem Jobrad oder einem Dienstwagen
• AttraktivesGehaltsmodellund einem auf dem Unternehmenserfolg basierendenBonus
• Bring yourDogto work days ;)

Ob Teilzeit oder Vollzeit: Die Position kann mit 30 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden.