Job-Nr. 1742456

MitarbeiterIn Backoffice / Empfang (m/w/d) (Bestattungsfachkraft)

Bestattungshaus Paulsen GmbH & Co. KG vor 2 Wochen

VollzeitQuereinsteiger willkommen34.000 – 39.000 € pro Jahr

StandortKiel, Schleswig-Holstein

Das Bestattungshaus Paulsen ist ein in der vierten Generation inhabergeführtes Bestattungsunternehmen mit Sitz in Kiel. Seit der Gründung im Jahr 1903 umfasst unser Dienstleistungsangebot neben der Organisation und Durchführung von Erd-, Feuer- und Seebestattungen im In- und Ausland auch die Bestattungsvorsorge. Wir bieten jegliche Bestattungsformen -von traditionell bis modern- in Kiel und Umgebung an. Wir sind zukunftsorientiert aufgestellt und decken ein großes Einzugsgebiet ab.

Ihre Hauptaufgaben:

Annahme aller Telefonate und Empfang von Angehörigen
Annahme und Terminierung von Sterbefällen
Verteilung / Zuordnung von eingehender Post und e-mails
Erstellung von Trauerbriefen, Danksagungen und Zeitungsanzeigen
Verwaltung und Bestellung von Urkunden
Dokumentation von Kunden- und Vertragsdaten
allgemeine administrative Tätigkeiten
ggf. Teilnahme an der Telefonbereitschaft

Wir wünschen uns von Ihnen:

ein freundliches, gepflegtes und empathisches Auftreten
eine sorgfältige, organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
dass Sie auch in emotional herausfordernden Situationen Ruhe und Übersicht behalten
dass Sie über Erfahrung im Umgang mit dem PC und Office Produkten verfügen
dass Sie neue Aufgaben als Herausforderung sehen, nicht als Barriere
Sie vorzugsweise im Besitz eines Führerscheins der Klasse B sind
Erfahrungen in der Bestattungsberatung sind von Vorteil; eine professionelle Einarbeitung ist für uns aber selbstverständlich

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Trauer-, Beisetzungsfeiern durchführen, Postbearbeitung, Büroorganisation, Büromanagement, Akten, Schriftgut verwalten, Telefondienst, Terminplanung, -überwachung
Erweiterte Kenntnisse: Bestattungsvorsorge, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz, Korrespondenz, E-Mail-Programm Outlook (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office), Kundenberatung, -betreuung

Das können Sie von uns erwarten:

eine Festanstellung in einer verantwortungsvollen Position mit Sinn und gesellschaftlicher Relevanz
verlässliche Arbeitszeiten von 8 bis 17 Uhr
faire und pünktlich Bezahlung
bis zu 30 Tage Urlaub
13. Gehalt in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld (jeweils 50%)
Bike-Leasing
einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
ein sympathisches Team in einem familiären und wertebasierten Arbeitsumfeld

Zur Verstärkung unseres Teams im Backoffice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kaufmännische/n MitarbeiterIn (m/w/d). Auch Quereinsteiger sind herzlich eingeladen sich zu bewerben.