Mitarbeiter/in Backoffice (m/w/d)

• Kundenkommunikation: Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail & Social Media – verbindlich, professionell, mit Wow-Effekt.
• CRM & Datenpflege: Du pflegst Kundendaten in GoHighLevel & JTL – strukturiert, sauber, nachvollziehbar.
• Auftragsabwicklung: Du sorgst dafür, dass Aufträge korrekt angelegt, freigegeben und koordiniert werden.
• Rechnungsprüfung & Versand: Du prüfst, gibst frei, stimmst Dich mit Speditionen ab – und hältst Fristen ein.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Service, Logistik und Dispo – und bist das Rückgrat im Ablauf.
• Prozesssicherheit: Du erkennst Engpässe frühzeitig, behältst Deadlines im Blick und sorgst für reibungslose Abläufe.

Dein A-Player Profil:

• Du bringst erstekaufmännische Erfahrungmit (z.B. Sachbearbeitung, Kundensupport, Assistenz, Office-Management o. Ä.)
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und vorausschauend
• Du liebst es, wenn Dinge reibungslos funktionieren – dank Dir
• Du denkst inLösungenund handelst immerserviceorientiert
• Du sprichstsehr gutes Deutsch & solides Englisch
• Du hast Lust,Dich zu entwickeln– nicht, weil Du musst, sondern weil Du willst
• Du passt in einUmfeld, in dem Wachstum Standard ist– nicht Ausnahme

Wir bieten

• 30 Tage Urlaubsowie Möglichkeit aufWorkation in Dubai
• Entwicklung, weil Du Bock drauf hast– Teamleitung? Assistenz der Geschäftsleitung? Everything’s possible.
• Onboarding mit Drive- klarer Fahrplan, Videos, Leitfäden, modernes CRM & Tools für direkten Impact
• Verantwortung ab Tag 1– ohne durch drei Abteilungen zu müssen
• Klare Prozesse, aber kein Mikromanagement
• Energie & Teamspirit- Tägliche Huddles, Challenges, Team-Events, Red Bull Flatrate
• Zuschuss zuHansefit
• EForce Kultur- Werde Teil eines Teams, das Verantwortung lebt, Klarheit schafft und mit Struktur Wirkung erzielt.