Mitarbeiter:in Backoffice (m/w/d) (Mitarbeiter/in - Kurverwaltung)

Aufgaben

Im Backoffice sorgst du dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft – und trägst damit entscheidend dazu bei, dass wir unsere Kund:innen schnell, zuverlässig und freundlich unterstützen können. Das heißt konkret: - Administrative Unterstützung Bearbeitung von Kundenanfragen, Pflege von Daten und Dokumenten im System, Erstellung von Unterlagen und Verträgen.

• Koordination & Organisation
• Terminplanung, Vor- und Nachbereitung von Meetings sowie Unterstützung bei internen Abläufen.
• Kommunikation
• Du bist eine freundliche und verbindliche Ansprechperson für Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen – am Telefon, per E-Mail oder schriftlich.
• Dokumentenmanagement
• Verwaltung von Versicherungsverträgen und -policen, Ablage und digitale Archivierung.
• Unterstützung des Teams Zuarbeit für die Kundenberater:innen, z. B. beim Einholen von Angeboten oder beim Vorbereiten von Schadenmeldungen.

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert wäre, wenn Du bereits erste Erfahrungen im Backoffice oder einer administrativen Tätigkeit gesammelt hättest – wir freuen uns aber auch, über Deine Bewerbung als Quereinsteiger:in
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook); idealerweise besitzt Du erste Erfahrung mit CRM-Systemen
• Deine Arbeitsweise ist gekennzeichnet durch Sorgfalt, Struktur und Selbstständigkeit
• Du hast Freude an Organisation, Teamarbeit und im Umgang mit Menschen
• Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut - in Wort und Schrift

Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit familiärer Atmosphäre.
• Eine offene Unternehmenskultur: bei uns wird nicht mit Anzug und Krawatte, sondern mit Herz und Humor gearbeitet.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge + betriebliche Krankenversicherung
• Kostenlose Getränke / Teamevents
• gute Erreichbarkeit mit ÖPNV

• Standort: Oldenburg
• Anstellungsart: Vollzeit / Teilzeit
• Arbeitsmodell: vor Ort mit Option auf Homeoffice
• Eintrittsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt