Mitarbeiter*in für unsere Zentrale Zimmerreservierung (w/m/d)

• Annahme und Bearbeitung von individuellen und Gruppenreservierungen
• Beratung der Gäste
• Arbeitszeiten variieren von Montag bis Samstag im Zeitraum zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr (5 Tage Woche)
• Rechnungsinstruktionen inkl. Anforderung und Verarbeitung von Kostenübernahmeerklärungen
• Beschwerdemanagement
• Bedienung und Pflege des Reservierungssystems
• Reservierungs- und Buchungskontrolle

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder bereits Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung eines Hotels
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise erste Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Begeisterung für die Servicequalität und die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich ATLANTIC?

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen
• Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen