Mitarbeiter/in im Backoffice (m/w/d) (Kaufmännische Fachkraft)

Ihre Aufgaben•

• Sicherstellung der zeitnahen, effizienten und sorgfältigen Bearbeitung sämtlicher Backoffice-Tätigkeiten im Rahmen des Bestellprozesses – von der Angebotserstellung bis zur termingerechten Lieferung•
• Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Bestellmanagement-Prozesse mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Effektivität nachhaltig zu steigern und die Performance der DACH-Region zu optimieren•
• Koordination und professionelle Kommunikation mit Kunden sowie den internen Fachabteilungen, insbesondere Vertrieb, Produktion und Service•
• Sicherstellung eines reibungslosen Informations- und Prozessflusses zwischen allen beteiligten Schnittstellen•
• Eigenständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen sowie Klärung auftretender Rückfragen und Abweichungen•
• Bearbeitung des Retouren Prozesses für Ersatzteile•
• Unterstützende Tätigkeit im Lager

Ihr Profil•

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Auftrags- oder Bestellmanagement•
• Erste Berufserfahrung im Backoffice, in der Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion•
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen•
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise, auch bei mehreren parallelen Vorgängen•
• Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie die Bereitschaft, bestehende Prozesse kontinuierlich zu optimieren•
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-/Auftragsmanagementsystemen•
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftWarum wir?Bei uns steht nicht nur der Job im Mittelpunkt, sondern auch der Mensch dahinter. Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, dich weiterentwickeln kannst und von attraktiven Benefits profitierst.Das bieten wir dir:•

• Betriebliche Altersvorsorge – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen.•
• Betriebliche Krankenversicherung – Zusätzliche Gesundheitsleistungen als Ergänzung zur gesetzlichen Krankenversicherung.•
• Gleitzeit – Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.•
• JobRad – Mit deinem Wunschrad flexibel, nachhaltig und gesund unterwegs sein.•
• Wellpass – Zugang zu zahlreichen Fitness- und Sportangeboten, damit du aktiv und gesund bleibst.•
• Corporate Benefits – Attraktive Rabatte und exklusive Angebote bei vielen bekannten Marken und Anbietern.Über unsSCM Group – Technologieführer mit Tradition und ZukunftDie SCM Group ist ein international tätiges, italienisches Familienunternehmen, das auf mehr als 70 Jahre Erfahrung im Maschinenbau zurückblickt. Weltweit zählt sie zu den führenden Anbietern von Technologien zur Bearbeitung von Holz, Kunststoff, Glas, Stein, Metall und Verbundwerkstoffen.Mit über 4.300 Mitarbeitenden auf fünf Kontinenten und fünf hochspezialisierten Produktionszentren beliefern wir Unternehmen aus Branchen wie Möbelbau, Innenausbau, Holzbau, Automobil-, Boots- und Kunststoffindustrie.SCM steht für technologische Exzellenz, nachhaltige Entwicklung und langfristige Partnerschaften – mit Kunden ebenso wie mit Mitarbeitenden.Arbeiten bei SCMAls global agierendes Unternehmen mit starken lokalen Strukturen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein internationales Umfeld mit sicheren Perspektiven, Raum für Eigenverantwortung und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – im technischen wie im kaufmännischen Bereich.Ob im Vertrieb, im Service, in der Buchhaltung oder im Engineering: Wir schätzen Menschen, die mitdenken, Verantwortung übernehmen und etwas bewegen wollen.Unsere WerteZuverlässigkeit – Langfristige Stabilität und Verlässlichkeit für Kunden und Mitarbeitende.Menschlichkeit – Wertschätzung, Teamgeist und ein respektvoller Umgang sind für uns selbstverständlich.Internationalität – Globale Ausrichtung mit interkulturellem Austausch.Innovationskraft – Moderne Technologien, kontinuierliche Weiterentwicklung und nachhaltiges Wachstum.