Mitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)
Paul Wild GmbH & Co. KG ist seit 100 Jahren das führende Unternehmen, das sich auf die Verarbeitung und den Handel von hochwertigen und exklusiven Farb-Edelsteinen im Luxussegment spezialisiert hat. Wir legen größten Wert auf Qualität, Design, Exklusivität und Innovation in unserer Arbeit. Unser Team besteht aus Experti:innen mit großer Leidenschaft für Edelsteine. Durch unsere globalen Partnerschaften bieten wir erstklassige Produkte und Dienstleistungen für anspruchsvolle Kunden in der Schmuck- und Designbranche, sowie für die TOP-Brands dieser Welt. Zum weiteren Ausbau unseres Teams für unseren Standort in Kirschweiler suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/d)
Dein Team: Als Mitarbeiter:in Key Account Management kommst Du in ein Team mit 5 Kolleginnen und Kollegen. Umgeben bist Du von unserem Team der Design-Entwicklung. Insgesamt sind 30 Mitarbeiter im Unternehmen beschäftigt.
Aufgaben:
Als Mitarbeiter:in im Key Account Management (m/w/d) betreuen Sie unsere zumeist internationalen Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Erstellung von Angeboten sowie die Koordination von Lieferprozessen. Sie entwickeln und pflegen die Beziehungen zu unseren wichtigsten Kunden und unterstützen sie bei der Auswahl und Beratung unserer Farbedelsteine. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und tragen dazu bei, eine erstklassige Kundenbetreuung sicherzustellen. Diese Vollzeitstelle wird vor Ort in Kirschweiler ausgeübt. Reisetätigkeiten finden eher sporadisch statt, meist bei der Ausstellung unserer Produkte auf internationalen Messen.
Qualifikationen:
- Kundenbetreuung und Account Management: Fundierte Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit anspruchsvollen Kunden, um nachhaltige Kundenbeziehungen auf- und auszubauen.
- Marketing und Absatzorientierung: Kenntnisse im Bereich von Vermarktungsinitiativen, um unseren Kunden stets neue und attraktive Konzepte aktiv vorzustellen.
- Analytische und strategische Fähigkeiten: Analytische Fähigkeiten und Skills die Geschäftsmodelle der Kunden zu verstehen, und darauf ausgerichtet passgenaue Angebote zu erstellen.
- Verkäuferische Fähigkeiten: Hohe Empathie, Sozialkompetenz und ausgeprägtes, dem Kunden zugewandtes verkäuferisches Geschick sind Grundvoraussetzung zur Erfüllung der Anforderungen an diese Stelle.
- IT-Kenntnisse: Sichere Anwendung von MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt. Weitere Sprachkenntnisse sowie Erfahrung in der Schmuck-, Kunst-, Antiquitäten-, Möbel-, hochwertigen Automobilbranche, etc. bzw. eine entsprechende Affinität, sind von Vorteil.
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Key-Account-Management (Großkundenbearbeitung), Marketing, Kundenberatung, -betreuung
Deine Benefits:
- Der Position entsprechend attraktive Vergütung
- 50€ monatliche Sachbezugskarte (nach der Probezeit)
- 30 Tage Urlaub
- 40 Stunden Woche mit Gleitzeitregelung
- Kurzer Freitag (14:30 Uhr)
- Kaffee und Wasser gehen auf's Haus
- Täglich frisches Obst
- Parken direkt auf dem Firmengelände
- Kollegiales und familiäres Klima
- Betriebsfeiern
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Strukturierte und fundierte Einarbeitung
- Bei Deinen Fragen: immer ein offenes Ohr.