Mitarbeiter:in Lager & E-Commerce gesucht (m/w/d) in Vollzeit

Dein Schwerpunkt ist das Lager: Ware annehmen, Bestellungen kommissionieren, sauber verpacken und Ordnung halten. Dazu kommen Aufgaben am PC – Versand buchen & Support-Tickets beantworten. Nach einer kurzen Einarbeitung übernimmst du die täglichen Abläufe vom Wareneingang bis zum Versand eigenständig – gemeinsam mit deinen Kolleg:innen.

Deine Aufgaben

Ob du das in einer Ausbildung, im Job oder dir selbst beigebracht hast, ist uns egal – wichtig ist, dass du es im Alltag kannst:

• Lager: Du prüfst den Wareneingang, lagerst Ware ein, kommissionierst Bestellungen und verpackst sie sicher. Dein Lager hältst du sauber und strukturiert.
• Versand & Systempflege: Du buchst Wareneingänge und Versand in der Warenwirtschaft (JTL-Wawi) und legst neue Artikel an.
• Kunden-Support: Du beantwortest Support-Tickets per E-Mail und nimmst Anrufe von Kund:innen entgegen.
• Du denkst mit, fragst nach und suchst bei Problemen die Ursache – nicht nur eine schnelle Notlösung.

Wir suchen also eine Person, die gern anpackt und dabei mitdenkt. Einen makellosen Lebenslauf brauchst du nicht.

• Du kannst regelmäßig Pakete und Kartons heben und tragen und bist gern den Großteil des Tages in Bewegung
• Du hast einen ausgeprägten Sinn für Ordnung und ein Auge fürs Detail
• Du arbeitest sicher am PC und hast keine Scheu vor Kundenkontakt per E-Mail und Telefon

Das wäre ein Plus (kein Muss)

• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen, idealerweise JTL-Wawi

Ohne das geht es leider nicht

• Berufserfahrung in Lager, Logistik oder E-Commerce
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du schreibst und telefonierst täglich mit Kund:innen und pflegst Artikeldaten im System
• Führerschein Klasse B – für gelegentliche Dienst- und Besorgungsfahrten

Und wann es eher NICHTS wird zwischen uns

• Du willst nicht telefonieren? Wir sind kein Callcenter, aber Anrufe von Kund:innen gehören jeden Tag dazu.
• Du bist dir zu schade, am Ende des Tages selbst den Besen in die Hand zu nehmen, wenn das Lager aussieht wie ein Schlachtfeld?
• Du arbeitest am liebsten eine Sache nach der anderen ab, ohne Unterbrechung? Bei uns kommen Pakete, Mails und Anrufe oft gleichzeitig – da musst du Prioritäten setzen und den Überblick behalten. Wir bieten Einstieg ab sofort – wir freuen uns auf deine Bewerbung

Was dich bei uns erwartetDein Arbeitstag richtet sich nach dem Auftragsvolumen. Montags ist im Lager deutlich mehr los als mittwochs – du solltest also flexibel umschalten können. Sind die Pakete raus, geht es am PC weiter. Wir erwarten nicht, dass du schon alles perfekt kannst. Wir erwarten, dass du neugierig bist und dich zügig einarbeitest.Außerdem:

• Ein kleines, eingespieltes 4-köpfiges Team, das bei Fragen nicht lange fackelt
• Feste Arbeitszeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr), freie Wochenenden und 30 Tage Urlaub
• Brauchst du besseres Werkzeug oder Technik, wird das ohne lange Bürokratie besorgt
• Alltagskleidung reicht völlig (nur die Jogginghose bleibt bitte im Schrank)

Wen wir suchenManche sehen bei 50 offenen Bestellungen kurz vor Versandschluss nur Stress. Du siehst einen Plan.