Mitarbeiter*in (m,w,d) Empfang / Assistenz / Back Office (Sekretär/in)

Deine Rolle bei uns

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig auf dich zukommen? Perfekt! Bei uns sorgst du dafür, dass unsere Teilnehmenden, Kund*innen und Kolleg*innen bestens betreut werden und organisatorische Abläufe reibungslos funktionieren. Du koordinierst Termine, unterstützt die Kurs- und Teilnehmerverwaltung und bist das freundliche Gesicht unseres Unternehmens. Mit deinem Organisationstalent, deiner Serviceorientierung und deinem sicheren Auftreten trägst du täglich dazu bei, dass sich Menschen bei uns gut aufgehoben fühlen. Du...

• empfängst und betreust Interessent*innen, Teilnehmende und Besucher*innen.
• sorgst für eine professionelle telefonische Erreichbarkeit.
• beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Messenger-Diensten.
• vereinbarst Termine und koordinierst organisatorische Abläufe.
• pflegst Teilnehmer*innenlisten sowie Kurs- und Verwaltungsunterlagen.
• bereitest Klassenbücher, Kursordner und Einstufungstests vor.
• unterstützt bei Kurseröffnungen und administrativen Prozessen.
• kontrollierst Anwesenheiten und bearbeitest Fahrkostenabrechnungen.
• wirkst bei allgemeinen Verwaltungsaufgaben und Projekten mit.
• trägst dazu bei, dass am Empfang und in der Verwaltung alles rundläuft.

Komm ins S&N Sprachakademie -Team, wenn du ...

• Freude am täglichen Kontakt mit Menschen hast.
• freundlich, verbindlich und serviceorientiert auftrittst.
• gerne organisierst und mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren kannst.
• strukturiert, sorgfältig und zuverlässig arbeitest.
• offen und wertschätzend kommunizierst.
• eigenständig denkst und Verantwortung übernimmst.
• auch in stressigen Situationen ruhig und souverän bleibst.
• gerne im Team arbeitest und Kolleg*innen unterstützend zur Seite stehst.
• digitale Tools sicher nutzt und dich schnell in neue Anwendungen einarbeitest.
• Interesse an Bildung, Sprachen und persönlicher Entwicklung mitbringst.
• mindestens ein C1-Sprachniveau mitbringst.
• idealerweise bereits Erfahrungen im BAMF-Bereich hast – das ist wünschenswert, aber kein Muss.

Es lohnt sich! Unsere Mehrwerte sind...

• erfahrene Kolleg*innen, die dich unterstützen und ihr Wissen gerne teilen
• unsere lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Bildung, Beratung und Projekten
• Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
• weitere Benefits, wie Mitarbeitendenrabatte und Gesundheitsmaßnahmen.

Du bist die erste Anlaufstelle für Interessent*innen, Teilnehmende und Besucher*innen und sorgst dafür, dass sich alle bei uns willkommen fühlen. Ob am Empfang, am Telefon oder per E-Mail. Du behältst den Überblick, organisierst Abläufe professionell und findest für jede Situation die passende Lösung. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.